Retrait
Le retrait de vos commandes est entièrement gratuit et se fait directement sur notre terrain, situé à Martigny. Nous vous accueillons du lundi au samedi, uniquement sur rendez-vous.
⚠️ Important : Étant souvent en déplacement entre différentes parcelles, il est indispensable de convenir d’un rendez-vous à l’avance afin de garantir notre présence et de vous offrir un service optimal.
Livraison
Livraison gratuite à proximité de Martigny !
Pour toute commande supérieure à 100 CHF, nous proposons la livraison gratuite dans un rayon de 5 km autour de Martigny.
Livraison dans toute la Suisse Romande
Pour les zones situées en dehors de ce rayon, les livraisons sont assurées par la Poste. Un forfait est calculé en fonction du poids total de la commande.
Forfait de livraison en fonction du poids :
- Marchandises < 2 kg = 10.-
- Marchandises < 10 kg = 30.-
- Marchandises > 10 kg = 50.-
Délai et organisation de livraison
- La livraison est garantie dans un délai de 15 jours à compter de la réception du paiement.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation quelques jours avant la date prévue. Nous vous recommandons d’être présent lors de la livraison pour vérifier la qualité des plantes.
Informations supplémentaires
- Recyclage des pots : Nous récupérons les pots utilisés pour le transport des plantes. Plutôt que de les jeter, pensez à nous les déposer en retour !
- Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou téléphone.
- Conditions générales de vente : Retrouvez les détails concernant les conditions de vente, garanties et moyens de paiement sur notre page des Conditions Générales de Vente.